Kebijakan
Privasi

Renr ("kami", "milik kami") berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan platform Renr.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

Renr menyediakan integrasi dengan berbagai platform media sosial dan komunikasi untuk fitur Omni Chat Inbox kami. Ketika Anda menghubungkan akun Anda dengan platform berikut, kami dapat mengakses data tertentu sesuai dengan izin yang Anda berikan:

Kami hanya mengakses data yang diperlukan untuk menyediakan layanan Omni Chat Inbox dan tidak akan menggunakan data ini untuk tujuan lain tanpa persetujuan Anda. Anda dapat mencabut akses kapan saja melalui pengaturan akun Anda.

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami
• Memproses transaksi dan mengirimkan pemberitahuan terkait
• Mengirimkan informasi teknis, pembaruan, dan komunikasi pemasaran
• Menanggapi pertanyaan dan memberikan dukungan pelanggan
• Melindungi keamanan dan integritas platform kami
• Mematuhi kewajiban hukum dan regulasi

Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookies adalah file dengan sejumlah kecil data yang dikirim ke browser Anda dari situs web dan disimpan di perangkat Anda.

Keamanan data Anda penting bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah, termasuk:

Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi data pribadi Anda, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

• Enkripsi data saat transit dan saat istirahat
• Kontrol akses yang ketat dan autentikasi multi-faktor
• Pemantauan keamanan berkelanjutan
• Pencadangan data secara teratur

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Dengan vendor dan penyedia layanan yang membantu kami menjalankan bisnis kami (hosting, analitik, dukungan pelanggan)
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami
• Dengan Persetujuan Anda: Dengan persetujuan eksplisit Anda untuk tujuan tertentu

Anda memiliki hak untuk:

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di privacy@renr.ai

• Mengakses: Meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Memperbaiki: Meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Menghapus: Meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu
• Membatasi: Meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda
• Portabilitas: Menerima data Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin
• Menolak: Menolak pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan data Anda sejauh diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian dan kebijakan kami.

Setelah akun Anda dihapus, kami akan menghapus atau mengamankan data pribadi Anda, kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama.

Data Anda dapat ditransfer ke — dan dipelihara di — server yang berlokasi di luar negara, provinsi, atau yurisdiksi pemerintahan Anda di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda dari yurisdiksi Anda.

Jika Anda berada di luar Indonesia dan memilih untuk memberikan informasi kepada kami, harap dicatat bahwa kami mentransfer data, termasuk data pribadi, ke Indonesia dan memprosesnya di sana.

Layanan kami tidak ditujukan kepada siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun.

Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami data pribadi, silakan hubungi kami agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas kebijakan ini.

Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang mencolok di layanan kami sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui tanggal "efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini.

Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika mereka diposting di halaman ini.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami: